سياسة الخصوصية

١. من نحن

عائلتي خدمة برمجية للإنتاجية العائلية. عائلتي (البائع) هو المتحكم في البيانات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمة.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب — البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، اسم العائلة، تجزئة كلمة المرور.
• بيانات الملف الشخصي — أفراد الأسرة، العمر/الطول/الوزن (اختياري لتقديرات صحية إعلامية)، سجلات الصحة الاختيارية، التفضيلات الغذائية.
• بيانات الاستخدام — مصاريف، فواتير، بقالة، وجبات، مهام، أهداف، تقويم.
• صور الفواتير والحقول المستخرجة — عند مسح فاتورة تُخزَّن الصورة والحقول المقروءة منها (المتجر، التاريخ، الإجمالي، الضريبة) في مساحة عائلتك.
• التفضيلات — المدينة المختارة (لحساب مواقيت الصلاة فقط)، اللغة، ترتيب لوحة التحكم، وعدّادات السلاسل المحفوظة على جهازك.
• بيانات تقنية — عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الأوقات، سجلات الأخطاء.
• رسائل الدعم — ما ترسله إلينا بالبريد أو داخل التطبيق.

ما لا نطلبه. عائلتي لا تطلب ولا تخزّن رقم الهوية أو الإقامة، ولا بيانات دخول أبشر أو توكلنا، ولا رقم جواز، ولا بيانات بنكية أو آيبان أو بطاقات. قسم الكفالة والمخالفات يخزّن فقط التنبيهات والتواريخ والملاحظات التي تكتبها أنت، وكل خاناته اختيارية. بيانات البطاقة تُدخل مباشرة عند مزوّد الدفع ولا تصل إلى أنظمتنا. الموقع: المدينة اختيار يدوي، وإذن الموقع في المتصفح يُطلب فقط عند فتح بوصلة القبلة ويُستخدم على جهازك لتوجيه البوصلة ولا نخزّنه. لا تكتب أرقام هوية أو بيانات حساسة في خانات الملاحظات.

٣. لماذا نستخدمها

• لتقديم وتشغيل الخدمة (تنفيذ العقد).
• للمصادقة وحماية حسابك (مصالح مشروعة، التزام قانوني).
• لتوليد ملخصات ذكاء اصطناعي تطلبها (تنفيذ العقد).
• لكشف ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال (مصالح مشروعة).
• لتحسين المنتج (بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية حيث أمكن).
• للرد على طلبات الدعم.

٤. مع من نشارك البيانات

• مزودو البنية التحتية — الاستضافة وقواعد البيانات التي تشغّل الخدمة لصالحنا.
• مزودو الذكاء الاصطناعي — عند استخدامك لميزات AI تُرسل المطالبة والسياق الضروري فقط للنموذج الخارجي.
• Paddle.com — البائع الرسمي يتولى الدفع والضرائب والاشتراكات والفواتير. تخضع معلومات الدفع لـ سياسة خصوصية Paddle.
• السلطات — حين يقتضي القانون أو لحماية الحقوق.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نعرض إعلانات.

٥. عزل البيانات

كل مساحة عائلية معزولة. أمان مستوى الصف يمنع المساحات الأخرى من قراءة سجلاتك.

وداخل المساحة نفسها تعتمد الرؤية على الدور: رب/ربة الأسرة (مالك الحساب) يرى بيانات المساحة ويديرها، وبقية الأفراد يرون سجلاتهم وما يسمح به دورهم أو صلاحية ممنوحة لهم — فسجلات الصحة والتمارين والدراسة مقصورة على الفرد نفسه أو والديه أو من منحه رب الأسرة الصلاحية. ولأن المساحة مشتركة بطبيعتها، فإن ما تضيفه في الأقسام المشتركة (المصاريف، البقالة، الوجبات، التقويم) قد يراه من يملك الدور المناسب. وإذا أضفت بيانات عن فرد آخر فأنت مسؤول عن أن لديك الصلاحية لذلك.

٦. النقل الدولي

قد يعالج مزودونا البيانات خارج بلدك مع ضمانات مناسبة (بنود تعاقدية معيارية أو قرارات كفاية).

٧. الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طوال نشاط حسابك. عند حذف الحساب نحذف أو نُجهّل بياناتك خلال فترة معقولة، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به (كسجلات الفوترة).

٨. حقوقك

وفق ولايتك القضائية قد يحق لك الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض وسحب الموافقة. مارس معظم هذه الحقوق من حسابك أو راسلنا على aailatiapp@gmail.com. كما يحق لك تقديم شكوى لجهة رقابية.

إذا كنت في المملكة العربية السعودية فنتعامل مع طلباتك بما يتوافق مع الحقوق المقررة في نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) من وصول وتصحيح وحذف، ويحق لك التقدم بشكوى للجهة المختصة. نسعى للرد على الطلبات الموثّقة خلال ٣٠ يوماً. يمكنك حذف ملفك الشخصي من التطبيق، ويمكن لرب/ربة الأسرة حذف المساحة بالكامل مع مراعاة مدد الاحتفاظ المذكورة أعلاه.

٩. الأمان

نستخدم تدابير قياسية (تشفير أثناء النقل، تخزين مشفر لكلمات المرور، تحكم بالوصول، أمان مستوى الصف). لا يوجد نظام آمن تمامًا، استخدم كلمة مرور قوية وفريدة.

لا ندّعي التشفير من الطرف إلى الطرف ولا نضمن خلو أي نظام من الثغرات. إذا لاحظت مشكلة أمنية فأبلغنا عبر البريد أدناه بدلاً من نشرها.

١٠. الكوكيز

نستخدم عددًا قليلًا من ملفات التعريف الأساسية والذاكرة المحلية لإبقائك مسجلًا وتذكر تفضيل اللغة. لا نستخدم ملفات تعقّب إعلاني.

١١. الأطفال

يجب أن يُنشَأ الحساب بواسطة بالغ. أفراد العائلة المُسجَّلون داخل الحساب (أطفال، طلاب) هم مدخلات يديرها صاحب الحساب.

١٢. التغييرات

قد نُحدّث هذه السياسة. التغييرات الجوهرية يُعلَن عنها داخل التطبيق أو بالبريد.

١٣. تواصل

أسئلة الخصوصية: aailatiapp@gmail.com.